Yousign est un excellent produit mainstream — mais l'absence de pack à l'unité, l'horodatage qualifié non systématique (risque d'antidatage sur certaines formules), l'absence de LRE qualifié, et son archivage délégué à Arkhinéo ne conviennent pas à tous. Universign via Securit Expert propose un pack ponctuel dès 1 signature, l'horodatage qualifié inclus, un conseiller humain dédié, et tous les services qualifiés en propre.
Yousign reste pertinent pour les équipes RH/Sales/CSM avec besoin d'intégrations natives Salesforce/HubSpot. Pour tout le reste — usage ponctuel, signature qualifiée récurrente, LRE qualifié, archivage probant en propre, marchés publics, INPI, conseil sectoriel — Universign via Securit Expert est plus flexible, moins cher pour la plupart des volumes, et avec un humain au bout du fil.
Score audit 2026 : 10 avantages clairs Securit Expert · 2 Yousign · 8 égalités · 1 mixte. Détail des 21 critères →
Critères vérifiés sur EU Trust List, pages tarifs publiques (mai 2026), Trustpilot et page Sécurité Yousign. Mention « SE » : avantage Securit Expert. « YS » : avantage Yousign. « = » : équivalent.
| Securit Expert Universign en direct |
Yousign Plateforme SaaS · bascule Youtrust 2026 |
Avantage | |
|---|---|---|---|
| 1. Signature simple (SES) | ✓ inclus | ✓ inclus | = |
| 2. Signature avancée (AES) | ✓ (selon plan) | ✓ (selon plan) | = |
| 3. Signature qualifiée (QES) | ✓ LCP / QCP en option, prix unitaire négocié sans abo mensuel obligatoire | ✗ add-on payant ~10 €/sig en plus de l'abo mensuel | SE |
| 4. Cachet électronique qualifié | ✓ qualifié EU Trust List | ✓ qualifié EU Trust List | = |
| 5. Horodatage qualifié RFC 3161 | ✓ qualifié, inclus par défaut dans toutes transactions | Option payante — sans cette option, risque d'antidatage sur certaines formules | SE |
| 6. LRE qualifié eIDAS | ✓ disponible via Securit Expert | ✗ non listé dans services qualifiés Yousign | SE |
| 7. KYC PVID qualifié ANSSI | ✓ Universign PVID disponible | ✓ Yousign Verify (PVID disponible) | = |
| 8. Archivage NF Z42-013 / 50 ans | ✓ en propre · conservation illimitée tant que le contrat est actif | Délégué à Arkhinéo (tiers) | SE |
| 9. Marchés publics XAdES/PAdES/CAdES | ✓ format natif · accompagnement spécifique | ✓ compatible · pas d'accompagnement dédié | SE |
| 10. Dépôts INPI Guichet Unique | ✓ spécialiste · site dédié signersynthese.fr (29 € HT/sig) | Compatible · non spécialiste | SE |
| 11. API REST + webhooks | ✓ mature depuis 2014 · doc EN/FR | ✓ API v3 · doc FR/EN | = |
| 12. Sandbox dev gratuit | ✓ illimité | ✓ 40 jours sans CB | = |
| 13. Salesforce | Via API + intégrateurs partenaires | ✓ natif | YS |
| 14. HubSpot | Via API + intégrateurs partenaires | ✓ natif | YS |
| 15. Souveraineté France | ✓ ANSSI supervisé · datacenters FR (région Paris) · groupe Signaturit | ✓ datacenters FR · capital FR (Caen) | = |
| 16. Hors Cloud Act US | ✓ hors Cloud Act | ✓ hors Cloud Act | = |
| 17. Engagement | Sans engagement · pack ponctuel possible | Mensuel ou annuel · pas de pack à l'unité | SE |
| 18. Pack à l'unité dès 1 signature | ✓ | ✗ abonnement mensuel obligatoire | SE |
| 19. Conseiller humain dédié | ✓ téléphone direct · suivi nominatif | Chat / ticket | SE |
| 20. Trustpilot | ~4,9/5 — page Trustpilot via Securit Expert | 4,0/5 — page Trustpilot Yousign | mixte |
| 21. Self-service vs accompagné | Accompagné · conseil sectoriel | Self-service | SE |
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Sources : EU Trust List FR (eidas.ec.europa.eu), pages tarifs Yousign (yousign.com/pricing-application + /pricing-api, mai 2026), Trustpilot fr.trustpilot.com/review/yousign.com.
Verbatim agrégés de 6 mois d'échanges avec des prospects venant de Yousign et d'avis Trustpilot publics.
« On nous a annoncé 15 € la signature qualifiée, mais on paie 30 € à chaque fois entre les frais d'identification et les frais cachés. »
« Je signais 4-5 actes par mois max. Je payais 23 € HT × 12 mois pour 50 signatures par an. Avec le pack Universign de Securit Expert je suis à moins de 200 € pour le même volume, et j'ai un humain à qui parler. »
« On voulait du LRE qualifié pour nos relances. Yousign nous a redirigés vers une intégration tierce. On a préféré tout consolider via Securit Expert. »
« Pour notre dépôt INPI, le support Yousign nous a dit "compatible" mais sans accompagnement. On a perdu 3 jours sur le format XAdES. SignerSynthèse.fr : 29 € HT, signé en 2 minutes, validé du premier coup. »
« Engagement annuel reconduit tacitement, condition de résiliation noyée dans les CGV. On veut juste payer ce qu'on consomme. »
Comparatif crédible = comparatif qui assume aussi ce que le concurrent fait mieux. Voici les 3 forces réelles de Yousign.
Plan Free (2 signatures/mois, 1 utilisateur) pour tester sans débourser. Securit Expert : pas de plan gratuit, mais devis personnalisé sous 24h.
Compte créé en 2 minutes, première signature en 5 minutes. Polished, sans friction. Si vous voulez du self-service pur, Yousign est plus adapté.
Salesforce, HubSpot, Notion, Pipedrive, Monday — intégrations natives prêtes à l'emploi. Universign couvre via API + intégrateurs partenaires.
15 angles morts identifiés via audit EU Trust List, page Sécurité Yousign, Trustpilot et CGV publiques.
Plan Free limité à 2 sigs/mois 1 user. Pas de pack ponctuel pour 1, 5 ou 20 signatures.
L'archivage NF Z42-013 n'est pas géré en propre. Tiers technique entre vous et la conservation probante.
Chat, tickets, parfois téléphone sur gros plans. Pas de conseiller nominatif qui connaît votre dossier.
Vous êtes laissé seul avec la documentation au démarrage. Pas d'accompagnement métier sectoriel.
Annoncée nov. 2025. Période d'incertitude marque, fenêtre de réévaluation des alternatives.
Format XAdES/PAdES/CAdES dispo, mais sans accompagnement sur les exigences plateforme PLACE/AWS.
Compatible techniquement, mais sans expertise dédiée. Sur SignerSynthèse.fr : 29 € HT, validé du 1er coup.
Universign en direct, pack ponctuel, conseiller dédié, qualifié inclus, LRE + PVID + archivage en propre.
Pack ponctuel + conseil RGPD/déontologie. Économie 60-80 % vs abo Yousign Pro.
Conseil sectoriel + intégration API + QES + horodatage qualifié inclus.
Spécialiste signersynthese.fr · 29 € HT · validé du premier coup.
Accompagnement spécifique plateforme PLACE / Marchés Publics Simplifiés.
LRE qualifié indisponible chez Yousign. Solution disponible via Securit Expert.
PVID qualifié + conseil sectoriel LCB-FT/LSF avec un interlocuteur dédié.
Universign en propre vs Arkhinéo tiers. Continuité contractuelle garantie.
Pack à l'unité dès 1 signature, sans abo, sans engagement.
Workflows Salesforce/HubSpot natifs prêts à l'emploi. Yousign reste pertinent.
8 pages comparatives spécifiques, conçues pour répondre à chaque intent de recherche autour de Yousign.
Comparatif tête-à-tête en 30 critères, par cas d'usage.
QESDétail tarifaire QES + comparatif Universign.
HowToProcédure + délais + récupération des données.
Guide migration7 étapes pour basculer sans perdre vos workflows.
AvisAnalyse Trustpilot + verbatim + 3 alternatives FR.
RebrandCe qui change pour vous · timeline · alternatives.
Pack ponctuelSolution Securit Expert pour usage occasionnel.
AlternativesUniversign, Eukles, Lex Persona, Idnow, comparatif.
Pas de chatbot, pas de tickets perdus. Augustin ou un autre conseiller suit votre dossier dans la durée, par téléphone direct.
Un appel d'offres unique ? Une formalité INPI ? Pack à l'unité, sans abonnement annuel obligatoire. Vous ne payez que ce que vous consommez.
QES, cachet, horodatage, LRE qualifié, PVID, archivage NF Z42-013 : tout sous supervision ANSSI, sans tiers délégué.
Échange gratuit 30 min avec Augustin. Devis comparatif sous 24h selon votre usage actuel Yousign.
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